Національний банк України пропонує до обговорення проєкт змін до нормативно-правових актів (далі – Проєкт), розроблений з метою вдосконалення регулювання та нагляду за діяльністю на ринку небанківських фінансових послуг.
Проєктом, зокрема, передбачено вимоги щодо забезпечення фізичної та інформаційної доступності приміщень надавачів фінансових послуг для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення з урахуванням визначених Національним банком правил інклюзивного надання фінансових послуг.
Згідно з Проєктом надавачі фінансових послуг визначитимуть у кожному регіоні присутності щонайменше 50 відсотків інклюзивних відокремлених підрозділів та інформуватимуть про їх місцезнаходження, контактні номери та графік роботи на головній сторінці власного вебсайту та його мобільної версії, в програмних застосунках (мобільних додатках, платіжних застосунках), платіжних пристроях тощо.
Відповідно до повідомлення Національного банку України, затверджені в липні 2024 року Методичні рекомендації з правил інклюзивного надання фінансових послуг в установах України для банків та небанківських фінансових і платіжних установ передбачають нульову толерантність до будь-яких форм дискримінації споживачів, забезпечення фізичної доступності приміщень та організацію системи повнофункціонального дистанційного обслуговування.
Детально ознайомитись з Проєктом можна за посиланням >>>>>
Переглянути порівняльну таблицю до Проєкту можна за посиланням >>>>>